기존 네이버에서 무료로 제공하던 서비스인 네이버모두 홈페이지 서비스를 종료되었습니다.

네이버 서비스를 이용하던 고객님들의 불편을 최소화 하기 위해서 고객센터로 연락주시면 추가비용없이 홈페이지를 이용할 수 있도록 

조치해 드릴 예정이오니 자세한내용은 네이버고객센터 또는 아이소프트박스 고객센터를 이용해 주시기 바랍니다.

개천절 연휴에도 고객센터를 이용하실 수 있습니다. 

홈페이지지원 또는 서버장애시 고객센터로 문자, 전화, 이메일로 접수해 주시면 

담당자가 연락드리겠습니다.

편하게 연락해 주세요.

즐거운 연휴 보내세요. 감사합니다.

저희 아이소프트박스는 근무시간외에 고객님들의 불편을 해소하고자 24시간 SMS고객센터를 이용하고자 합니다. 

[SMS고객센터 이용방법] 

휴대폰 문자메세지로 신청 가능 합니다. 

고객님의 휴대폰으로 0505-559-1112으로 

문자메세지를 보내주시면 됩니다. 

단, 문의는 업무시간내에 문의하셔야 합니다. 

SMS 고객센터에서 처리해 드리는 업무 

1) 서버장애 신고 

2) 웹호스팅 응급조치 

3) 접속트래픽 사용량 초과 

홈페이지수정, 메일셋팅, 기타문의는 업무시간내에 홈페이지에서 신청하셔야 합니다. 

- 정보통신망이용촉진 및 정보보호등에관한법률제47조의4(이용자의정보보호)

- 정보통신망이용촉진 및 정보보호등에관한법률제48조의2(침해사고의대응등)

- 정보통신망이용촉진 및 정보보호등에관한법률제49조의2(속이는행위에의한개인정보의수집금지등)

- 정보통신망이용촉진 및 정보보호등에관한법률시행령제56조(침해사고대응조치-접속경로차단요청)

최근 Apache 소프트웨어 Log4j 취약점을 악용한 해킹 공격이 발생하고 있는 가운데

과학기술정보통신부(한국인터넷진흥원)는 국내 피해 확산 및 예방 조치 등을 위해 국내 기업/기관의 Log4j 2 이용 여부를 파악하고자 합니다.

각 기업의 IT/보안 담당자 분께서는 해당 되는 내용을 작성 후 12월 17일(금) 18:00까지 회신 부탁드립니다

아울러 log4j 관련 이상징후 포착 및 침해사고 발생 시 한국인터넷진흥원 침해대응센터 종합상황실 (02-405-4911~5, certgen@krcert.or.kr)로 즉시 신고 바랍니다.

감사합니다

최근에 도메인연장(갱신)을 요구하는 신종사기 업체가 있습니다.

도메인 연장일이 얼마 남지 않은 업체에 팩스로 견적서를 보내서 도메인연장(갱신) 하라고 하는 사기 업체들이 있습니다.

도메인은 저희가 관리하거나 또는 고객님께서 직접 관리하는 업체가 있습니다.

저희가 관리하는 업체는 저희 아이소프트박스 서비스 연장시 자동으로 갱신을 해드리고 있는데 아이소프트박스가 아닌 업체명이

"한국닷컴"으로 팩스가 오면 주의하시기 바랍니다.

만약 입금시 환불받는 절차도 까다로우니 꼭 주의 하시고 의심되는 팩스가 오면 저희 고객센터로 전화주시면 확인해 드리겠습니다.

감사합니다.

고객센터 1661-5393

오픈마켓(지마켓, 11번가, 인터파크, 옥션, 쿠팡 등)에 상품등록대행 서비스를 진행하고 있습니다. 

계속하는 이벤트가 아니므로 홈페이지에서는 볼 수가 없습니다. 

아래 링크주소를 접속해서 보시면 오픈마켓상품등록에 관한 이벤트 내용을 볼 수 있습니다. 

감사합니다. 

http://www.isoftbox.com/bbs/page.php?hid=openmarket

정보통신부에서 스팸메일 스팸서버 차단을 위하여 화이트도메인(실명제 도메인)을 적용하고 있습니다.  

화이트 도메인 이란? 

기관에 도메인을 등록하여 스팸으로 부터 차단하고 좀더 깨끗한 인터넷 문화를 

만들고자 새로 도입한 제도 입니다. 

정보통신부에서 인증한 화이트 도메인만 이메일을 주고 받는데 원할하게 하기위함이므로 저희 아이소프트박스도 등록 되어 있습니다.

저희 아이소프트박스를 이용하시는 분들은 모두 화이트 도메인으로 등록되어 

이메일 사용시 원활한 서비스를 이용하실 수 있습니다. 

감사합니다.    

해외에서 가끔 홈페이지 접속이 안된다는 경우가 있다고 해서 조치사항을 알려드립니다.

특정나라 특히 중국, 러시아에서 홈페이지 접속이 안될경우는 중국, 러시아 자체국에서 외부 접속을 막는경우가 자주 있습니다.

만약 이런경우가 아니라면 저희 고객센터에 현지 접속 ip주소를 알려주시면 한국정보통신부와 저희서버에서 확인을 해볼 수가 있습니다.

접속하려는 해당국가 ip주소를 확인하는 방법은 아래 내용을 참조하시면 됩니다.

ip주소 확인하는 방법

1) 구글접속

2) 내ip주소 검색

3) 알려주는 ip주소를 아래 이메일 또는 고객센터로 알려주시면 됩니다.

- 이메일주소 : help@isoftbox.com

- 고객센터 : 1661-5393

※참조 : ip주소가 192.168.x.x로 시작하는 것은 내부공유기 ip이므로 안됩니다.

즉 서버측에 10M 의 pdf 파일 또는 고객님의 홈페이지 있는 일반 텍스트 페이지나 이미지가 있다고 가정하고 누군가 회원님의 홈페이지를 방문하신 분이 그 파일을 다운 또는 열면(화면에 보이는것 또한 열은것은 마찬가지 입니다.) 받으면 10M 의 트래픽사용되어지는 것입니다. 

그렇게해서 100명이 그렇게 하면 1000M 의 트래픽이 사용되어지게 됩니다. 

트래픽 실시간 체크는 http://고객님 홈페이지주소/cband-status-me 를 입력하시면 됩니다 

고객님의 홈페이지의 페이지를 브라우저에서 열면 페이지내의 이미지 수량,사이즈,파일사이즈 등에 따라 힛트,트래픽이 달라집니다 

아래 내용은 트래픽 실시간 체크 프로그램 설명 입니다. 

1. Server Uptime 

트래픽 체크 프로그램을 구동시킨 시간을 의미합니다. 

2. 홈페이지주소 

□ 트래픽 체크 프로그램을 대상으로 하고 있는 홈페이지 주소(회원님의 홈페이지 주소) 

3. % 

Policy(트래픽총량)을 KBytesSent(트래픽발생량)을 백분률한 수치 

- 트래픽 사용량을 퍼센트로 나타내줍니다. 11% 면 전체 트래픽 제한량에서 11%의 

트래픽을 사용하신겁니다. 

4. Hits 

현재 홈페이지내에 페이지를 클릭한 회수 

- 웹서버에 요구된 정보요구횟수입니다. 이는 클릭수가 아닌 힛트수로써 한페이지에 

이미지 10개, 페이지 1개로 구성된다면 한번 클릭에 11번의 힛트가 발생됩니다. 

5. Refused 

홈페이지 접근이 거부된 회수( 100%가 넘어야지 이 수치가 증가 ) 

- 페이지 열람이 거부된 수입니다. 트래픽 초과로 접근이 제한된 이후 거부된 수 

6. KBytes sent 

현재 홈페이지에 발생된 트래픽총량( 2,577 KB) 

- 트래픽 사용량을 KByte 로 나타내줍니다. 

1024로 나누면 MByte 단위로 변경하실 수 있습니다. 

7. KBytes per hit 

홈페이지내에 클릭되었을때의 순간 트래픽발생량.( 무의미 ) 

- 한번 히트시에 일어나는 트래픽의 평균치입니다. 자료실이 많이 운영되거나 

홈페이지의 이미지 크기가 크다면 수치가 올라가게 됩니다. 

8. Delay( <= 30 ) 

트래픽 초과시에 리셋타임에서 딜레이되도록 설정된 사항을 나타내줍니다. 

9. Policy 

트래픽 측정방법. Volume 으로 표기되어야 하며, None으로 표기된다면 제한되지 

않은것입니다. 

10. Limit 

트래픽 제한량을 나타내줍니다. 

- 실제적으로 설정되어진 사용가능한 트래픽의 수치 입니다. 

11. Period 

트래픽을 어떤 기준(시간)으로 세울것인가 --> 1d (24시간) 

12. Period Elapsed 

트래픽을 start 한 시점부터의 경과 시간 

- 트래픽 측정을 시작한 시점으로부터의 시간을 나타내줍니다. Period 시간이 

지나야 트래픽 측정량이 리셋됩니다. 

13. Idle Time 

누군가 접속하고 그다음 접속할때까지의 대기시간 

- 최종 히트가 일어난후의 시간을 나타내줍니다. 손님의 최종방문시간 입니다. 

네이버 스토어팜, 옥션, 지마켓, 11번가, 인터파크, 쿠팡, 다음쇼핑 등 

오픈마켓에 상품을 클릭하면 제품 설명부분을 이미지로 제작하여 소비자들에게 제품에 대한 설명을 보다 편리하고 이해가 잘되도록 하는 페이지, 즉 제품상세설명 이미지제작 입니다. 

상세페이지 또는 상세이미지제작은 고객센터로 문의 바랍니다. 

1661-5393

홈페이지가 의무적으로 있어야 하는 요즘에 홈페이지를 제작한 후 피해사례가 늘고 있습니다. 

제작한업체와 소비자와 분쟁싸움으로 인하여 법원까지 가야하는 상황이 자주 발생하고 있습니다. 

이런 문제들을 최소한 하고자 "한국홈페이지제작협회 KOMHA"가 중간에서 해결해 주고 있습니다. 

단, 협회에 가입되어 있는 협회에서 인증한 업체만 가능 합니다. 

협회에 인증된 회사와 문제가 생길시 "한국홈페이지제작협회 KOMHA"에 접수해 주시면 

협회가 중간에서 서로 피해가 커지지 않도록 도와드립니다. 

협회에 인증되기 위해서는 회사개업일 기준으로 10년된 업체, 유지보수 업체가 항시 500개 이상되어야 합니다. 

저희 아이소프트박스는 위 두가지 조건이 되어 한국홈페이지제작협회 KOMHA에 정식회원이 되었습니다. 

믿고 맡겨주시면 최선을 다해서 제작해 드릴것을 약속드립니다. 

http://www.komha.org

홈페이지수정신청은 이메일로도 신청접수가 가능합니다.  

아래 이메일주소로 보내주시면 담당자가 확인 후 바로 처리해 드리겠습니다.

감사합니다.

이메일주소 : help@isoftbox.com 

기존 회원분들 로그인은 전화주시면 바로 처리해 드리겠습니다.

담당부서 전화번호(직) : 0505-559-1112

네이버 스마트 플레이스에서는 등록 시 입력한 이메일 주소로 처리 진행 상황을 안내하는 메일/문자(동의시)만 발송하고 있습니다.

꼭! 기억하세요!!

네이버 스마트 플레이스에서는 업체정보가 등록된 이후 절대 사업주에게 전화하지 않습니다!

저희 아이소프트박스는 한국홈페이지제작협회 KOMHA 등록되어 있는 정식회원 입니다. 

한국홈페이지제작협회 KOMHA(홈페이지제작협회) 회원조건은 

10년이상 업종변경없이 운영되어야 하며 유지보수업체가 500개 이상을 꾸준하게 유지가 되어야 합니다. 

앞으로도 꾸준하게 회사운영이 될 수 있도록 최선을 다하는 아이소프트박스가 되겠습니다. 

감사합니다.

설날연휴에도 근무조를 편성하여 고객센터를 정상적으로 운영합니다.

서버장애 또는 문의가 있으신 분들은 아래 전화로 문자주시면 당직 근무자가 연락 드리겠습니다.

감사합니다.

24시간 고객센터 (문자전송가능)

0505-559-1112

우리원은 민간분야 인터넷침해사고(해킹,웜.바이러스 등)예방 및 대응활동 등을 수행하고 있습니다.

 o 근거 법령

  - 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률제47조의4(이용자의정보보호)

  - 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률제48조의2(침해사고의대응등)

  - 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률제49조의2(속이는행위에의한개인정보의수집금지등)

  - 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률시행령제56조(침해사고대응조치-접속경로차단요청)

□ 개요

 o 최근 주요 시스템을 대상으로 해킹 공격하는 사례가 확인되어 위협정보 공유

□ 침해사고 위협정보

 1. 공격 IP : 165.232.174[.]130 ([ ]는 삭제)

 2. 악성코드 해시값 및 파일정보

  o hpasmmld

   - size : 2,265KB

   - SHA256 : c7f693f7f85b01a8c0e561bd369845f40bff423b0743c7aa0f4c323d9133b5d4

   - MD5 : a47d96ffe446a431a46a3ea3d1ab4d6e

  o smartadm 

   - size : 2,067KB 

   - SHA256 : 3f6f108db37d18519f47c5e4182e5e33cc795564f286ae770aa03372133d15c4

   - MD5 : 227fa46cf2a4517aa1870a011c79eb54

  o hald-addon-volume

   - size : 2,071KB

   - SHA256 : 95fd8a70c4b18a9a669fec6eb82dac0ba6a9236ac42a5ecde270330b66f51595

   - MD5 : f4ae0f1204e25a17b2adbbab838097bd

  o dbus-srv-bin.txt

   - size : 34KB

   - SHA256 : aa779e83ff5271d3f2d270eaed16751a109eb722fca61465d86317e03bbf49e4

   - MD5 : 714165b06a462c9ed3d145bc56054566

□ 대응방법

  o 침해사고 위협 정보를 참고하여 자체적으로 보안점검 후, 침입흔적 및 침해사고가 확인되면 보호나라를 통해 침해사고 즉시 신고

□ 문의사항

  o 한국인터넷진흥원 사이버민원센터 : 국번없이 118

  o 침해사고 발생 시 아래 절차를 통해 침해사고 신고

   * 보호나라(boho.or.kr) > 침해사고 신고 > 신고하기

□ 작성 : 침해대응단 상황관제팀

최근들어 홈페이지 게시판에 스팸글(도박사이트, 성인광고 등)이 도배되고 있습니다. 

스팸글이 등록되는 이유는 글쓰기 권한을 일반회원(비회원)도 글을 올릴 수 있기때문에 100% 막을 수는 없습니다. 

관리자가 매번 확인해서 삭제를 해야 하는 번거로움이 있습니다.

그래서 고객님께서 원하시면 스팸글을 막을 수 있는 프로그램을 설치해 드리려고 합니다. 

설치문의는 전화 또는 이메일로 문의 바랍니다. 

전화 : 0505-559-1112 

이메일 : help@isoftbox.com